▲辦公地點內(nèi)的展示牌顯示,云康教育是一家以中醫(yī)類考試培訓(xùn)為基礎(chǔ)的機構(gòu),學(xué)員涉及全國11省市地區(qū)�！�

　　◤云康教育的宣傳彩頁稱,協(xié)議包過班價格為19800元,三年考試不通過退還學(xué)費。

　　近日,多名“壹粉”通過齊魯壹點情報站和齊魯晚報新聞熱線反映,他們參加了山東云康教育信息咨詢有限公司(以下簡稱云康教育)組織的中醫(yī)專長醫(yī)師考前培訓(xùn),繳納完部分費用后,卻得知云康教育并沒有能力幫助他們順利獲得考試資格。學(xué)員們說,云康教育曾宣稱可以進行中醫(yī)專長考前培訓(xùn),并幫助學(xué)員考取相關(guān)資格證。但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),多個省份至少769名學(xué)員繳費后,卻連考試的資格也沒有獲得。

　　聲稱包醫(yī)師推薦

　　考核不過免費再學(xué)

　　“壹粉”楊先生介紹,他是湖北一家制藥企業(yè)的江蘇區(qū)域銷售經(jīng)理,公司不少客戶想?yún)⒓又嗅t(yī)專長醫(yī)師資格證考試希望得到幫助,作為回饋客戶的“福利”,多個省份藥企區(qū)域經(jīng)理聯(lián)合起來幫忙尋找合適的培訓(xùn)機構(gòu)。

　　2017年5月份,他們從網(wǎng)上了解到云康教育后,派人到臨沂進行了考察�？吹皆瓶到逃龑嵙Σ诲e,宣傳材料和業(yè)務(wù)人員也均表示除了給予技能培訓(xùn),還包醫(yī)師推薦、報名,能達到90%的考核通過率,如果考核沒過免費再學(xué),區(qū)域經(jīng)理們放心地牽頭在全國多個省份組織了800多名客戶統(tǒng)一報名。

　　2017年11月份,雙方代表簽署了考前培訓(xùn)合同。按照約定,每名學(xué)員總費用8000元,分3次繳清,培訓(xùn)前交4000元、報名考試前交2000元、拿到證書后交2000元�！皝砹藘晌会t(yī)生,用PPT課件介紹一些中醫(yī)基本理論,一共7天的課程�！�2018年年中,學(xué)員們每人如約繳納4000元后,云康教育以省份為單位,到學(xué)員所在地陸續(xù)進行了集中培訓(xùn),共有17期769名學(xué)員參加。

　　沒能安排推薦證明

　　首期費用也沒退還

　　2018年9月份,安徽、河南等省份開始進行考試報名時,云康教育卻不能如約為學(xué)員安排兩名以上執(zhí)業(yè)醫(yī)師出具推薦證明,而這份證明是參加考試報名的必須條件。

　　在云康教育的一張宣傳單頁上,記者看到,在“考核申請條件”部分,第三條是“確有專長人員報名時應(yīng)當(dāng)提交的材料”,包括“申請人所在地縣級衛(wèi)生行政部門出具的證明及其從事傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)臨床實踐年限的材料”“兩名以上執(zhí)業(yè)醫(yī)師出具的證明及其掌握獨具特色、安全有效的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)診療技術(shù)的材料”等。

　　在最下邊一行寫著“這些我們會給你來操作,您只需要按照要求填寫您的基本信息和提供身份證復(fù)印件及二寸免冠正面半身照片2張就可以。”

　　記者了解到,根據(jù)2017年12月20日起實施的《中醫(yī)醫(yī)術(shù)確有專長人員醫(yī)師資格考核注冊管理暫行辦法》規(guī)定,以師承方式學(xué)習(xí)中醫(yī)或者經(jīng)多年實踐,醫(yī)術(shù)確有專長的人員,可以申請參加中醫(yī)醫(yī)術(shù)確有專長人員醫(yī)師資格考核。這兩類人員在報考時,除了達到相應(yīng)條件,還全部需要由至少兩名中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師推薦。

　　“同一名執(zhí)業(yè)醫(yī)師最多只能推薦4名學(xué)員報考,我們800多人至少需要400名執(zhí)業(yè)醫(yī)師推薦�！绷_先生介紹,云康教育業(yè)務(wù)校長宋某回應(yīng)說,他們無法找到這么多執(zhí)業(yè)醫(yī)師,希望各區(qū)域經(jīng)理幫忙尋找,可是區(qū)域經(jīng)理們更沒有這個能力。十幾位組織客戶報名的區(qū)域經(jīng)理多次聯(lián)系云康教育退費,10月11日,作為云康教育股東之一的張某提出可以分3次退款,分別以20%、60%、20%的份額在農(nóng)歷春節(jié)以前退完,但截至目前,對方仍沒有退還首期費用。

　　沒基礎(chǔ)實踐也能學(xué)

　　找推薦醫(yī)師多加兩萬

　　“培訓(xùn)期間我們已經(jīng)累計承擔(dān)了學(xué)員食宿等費用100多萬元,這些錢等于打了水漂,學(xué)員繳納到云康教育的費用加起來達300余萬元,要是有錢,我們也甘愿承擔(dān)�！弊寳钕壬�等區(qū)域經(jīng)理著急的是,如果云康教育不退還這筆費用,他們的業(yè)務(wù)也要受到影響。那些繳費的客戶學(xué)員感覺他們是在詐騙,追著退錢不說,跟他們洽談銷售業(yè)務(wù)時,有的連門都不讓進。

　　2018年12月10日,記者撥打云康教育客服電話咨詢相關(guān)情況,客服人員先是詢問有沒有中醫(yī)基礎(chǔ),記者答復(fù)說沒有任何基礎(chǔ)�！�(沒有基礎(chǔ))不建議你今年考,先學(xué)習(xí)技術(shù)課,有了一定的基礎(chǔ)經(jīng)驗的話再考專長證�！笨头�人員隨后又主動問起個人能不能找到推薦醫(yī)師,得到記者否定的答復(fù)后,她表示可以代為尋找,全包的話推薦醫(yī)師給找好,包括考試材料代寫、考前培訓(xùn)全包的費用是3.68萬元,不過的話給退費。

　　沒有中醫(yī)基礎(chǔ)實踐的話也可以報考,基礎(chǔ)課需要1.68萬元,如果加上尋找推薦醫(yī)師共需要3.68萬元,兩者相差兩萬元,考核不通過費用全退。“云康吸納我們這些學(xué)員的時候政策還沒出來,收費比現(xiàn)在低�！鄙鲜鰧W(xué)員一方受訪者推測,為學(xué)員尋找推薦醫(yī)師的“成本”太高,學(xué)員要在各自所在省份參加考核,云康教育其實并沒有能力在各個省份找到那么多推薦醫(yī)師。

　　溝通無果

　　雙方發(fā)生糾紛

　　多次溝通退款無果,十余位藥企區(qū)域經(jīng)理作為學(xué)員代表前往臨沂,經(jīng)過多方努力聯(lián)系上了云康教育負責(zé)人,雙方約定在云康教育辦公地點當(dāng)面商討。

　　12月12日下午2點20分左右,學(xué)員代表到達云康教育,張某作為全權(quán)代表予以接洽。此前張某曾表示可以分3次退款,當(dāng)學(xué)員代表追問為何沒有如約退款時,張某表示那次協(xié)商時學(xué)員代表人數(shù)太多,他“出不了門”。他同時強調(diào)要按照合同約定來談,并表示收到4000元的費用后已經(jīng)給學(xué)員進行了培訓(xùn),部分履行了合同約定。

　　對此,學(xué)員代表們反駁說當(dāng)時雙方是在賓館協(xié)商,屬于公共場所,大家連言語和表情都很克制,其間張某還到別的房間與同事商討,并未有人限制其人身自由或威脅施壓。雖然云康教育是對學(xué)員進行了培訓(xùn),但學(xué)員繳費以及參加培訓(xùn)的目的是考取相關(guān)證書,目前連報名考試資質(zhì)都沒有,培訓(xùn)不具現(xiàn)實意義。雙方交涉1個多小時后,張某表示要跟同事商量一下再給答復(fù)。

　　接近下午5點時,學(xué)員代表們陸續(xù)返回會議室內(nèi)等待對方答復(fù)。突然,一名從衛(wèi)生間出來的學(xué)員男代表與一名等候在門口的陌生男子發(fā)生糾紛。眾人聞訊趕到現(xiàn)場,看到這名男子揮拳擊打了該學(xué)員代表頭部。

　　屬地派出所民警接警趕到現(xiàn)場后,了解到該男子是云康教育員工,民警調(diào)閱事發(fā)地監(jiān)控錄像時,記者從錄像中看到這名云康員工右拳有擊打動作,但圍觀人員擋住了部分鏡頭。該員工稱他沒打人,打的是墻壁。當(dāng)晚,在警方的調(diào)解下,雙方就這起事件達成和解。受此影響,當(dāng)天商討的退費問題沒有進展。