大眾網(wǎng)記者 姜申濤 濟(jì)南報(bào)道

　　日前，由山東省互聯(lián)網(wǎng)傳媒集團(tuán)自主研發(fā)的大眾輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)V6.0發(fā)布，并正式更名為大眾網(wǎng)“海晏輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”。這是繼“大眾全媒體輿情監(jiān)測(cè)與分析軟件”“大眾情報(bào)工作平臺(tái)”“大眾輿情協(xié)同工作平臺(tái)”“掌上輿情APP”之后，大眾輿情產(chǎn)品家族再添新成員。

　　山東省互聯(lián)網(wǎng)傳媒集團(tuán)作為省內(nèi)主流輿情服務(wù)商，大眾網(wǎng)教育輿情系統(tǒng)已服務(wù)省內(nèi)80余所高校及省教育廳、局等單位。本次輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)升級(jí)工作將首先接入山東省教育廳輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和已簽約院校用戶，從而更系統(tǒng)科學(xué)的將山東教育輿情做到統(tǒng)一管理和分發(fā)，2023年9月將全部部署升級(jí)完畢。

　　系統(tǒng)新增的全新應(yīng)用和實(shí)用功能，將“一站式”解決輿情監(jiān)測(cè)的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，讓輿情監(jiān)測(cè)更快、更準(zhǔn)、更全、更早、更智能、更便捷。為各高校的網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)保駕護(hù)航。

　　六大功能模塊全面助力輿情工作

　　海晏輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)主要包含輿情監(jiān)測(cè)、輿情預(yù)警、全網(wǎng)事件分析、輿情自動(dòng)報(bào)告、輿情大屏、全文檢索等在內(nèi)的六大功能模塊，致力于幫助客戶全面、準(zhǔn)確、快速地掌握自身輿情態(tài)勢(shì)，提高輿情應(yīng)對(duì)和危機(jī)處理能力。

　　此外，全新升級(jí)的海晏輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)V6.0版新增了熱榜預(yù)警、自定義大屏、定制化自動(dòng)報(bào)告、競(jìng)品分析報(bào)告等功能。通過(guò)熱榜預(yù)警，方便用戶及時(shí)查看百度、微博、抖音、頭條等熱榜信息，并及時(shí)對(duì)自身相關(guān)的熱搜內(nèi)容進(jìn)行預(yù)警；通過(guò)自定義大屏，可實(shí)現(xiàn)自定義數(shù)據(jù)模塊和圖表樣式，提供更靈活更直觀的可視化數(shù)據(jù)大屏；通過(guò)設(shè)置自定義信息屬性，生成定制化報(bào)告，提高用戶制作報(bào)告的靈活性；通過(guò)設(shè)置競(jìng)品關(guān)鍵詞，系統(tǒng)自動(dòng)生成競(jìng)品分析報(bào)告，方便用戶了解自己和競(jìng)品在行業(yè)中的輿情趨勢(shì)；并同步對(duì)電腦端、APP端、微信端產(chǎn)品進(jìn)行新版UI升級(jí)，提高了系統(tǒng)的易用性和美觀度。

　　三大產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)全覆蓋、全智能化

　　系統(tǒng)通過(guò)7*24小時(shí)不間斷的信息監(jiān)控服務(wù)，實(shí)現(xiàn)秒級(jí)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息，快速掌握全網(wǎng)輿情態(tài)勢(shì)。數(shù)據(jù)覆蓋新聞、微博、微信、APP、貼吧、論壇、視頻、短視頻、網(wǎng)民評(píng)論、圖片OCR識(shí)別等類型，保障數(shù)據(jù)全面、快速。同時(shí)應(yīng)用大數(shù)據(jù)、自然語(yǔ)言處理、圖像識(shí)別等技術(shù)，在千萬(wàn)級(jí)數(shù)據(jù)標(biāo)注訓(xùn)練數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，開發(fā)多個(gè)場(chǎng)景應(yīng)用模型，使數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)。

　　接入大眾輿情智庫(kù)系統(tǒng)，提供外腦支撐

　　目前，海晏輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)已成功為政府、企業(yè)、教育、金融、文旅、醫(yī)療等行業(yè)提供專業(yè)輿情監(jiān)測(cè)解決方案，下一步，系統(tǒng)還將接入大眾輿情智庫(kù)系統(tǒng)，充分發(fā)揮系統(tǒng)+人工服務(wù)優(yōu)勢(shì)，為客戶提供專業(yè)的輿情案例分析、輿情研判、引導(dǎo)處置等服務(wù)。

　　除教育輿情系統(tǒng)升級(jí)外，大眾網(wǎng)后續(xù)還同時(shí)開展了教育系統(tǒng)輿情治理工作優(yōu)秀案例征集活動(dòng)，征集山東高校在輿情治理、輿論引導(dǎo)方面的經(jīng)驗(yàn)做法，評(píng)選優(yōu)秀案例，擇機(jī)刊發(fā)于《大眾輿情參考》雜志，并于年底集冊(cè)發(fā)布。