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適合對(duì)象:對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn),計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)等有興趣學(xué)習(xí)的學(xué)員
開設(shè)課程校區(qū):北京中培偉業(yè)培訓(xùn)考試中心
ITSS(信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))是一套體系化的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫,全面規(guī)范了信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素,用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的信息技術(shù)服務(wù)。ITSS是在工業(yè)和信息化部軟件服務(wù)業(yè)司的指導(dǎo)下,由信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(ITSS)工作組組織研究制定的,目前通過ITSS標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè)超過5000家。
個(gè)人ITSS證書是中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院推出的,中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院是工業(yè)和信息化部直屬單位,創(chuàng)建于1963 年,是國家從事電子信息技術(shù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)性、公益性、綜合性研究機(jī)構(gòu)。
ITSS個(gè)人證書分為“IT服務(wù)工程師”和“IT服務(wù)經(jīng)理”兩個(gè)等級(jí)資格。該證書可以有效滿足GB/T 28***.1 的符合性評(píng)估要求和ITSS服務(wù)資質(zhì)升級(jí)要求。在供需方實(shí)施ITSS時(shí),需要用到這兩本證書。有些招標(biāo)文件中會(huì)有硬性的人數(shù)要求,更加強(qiáng)調(diào)了持有ITSS證書的必要性。
IT服務(wù)工程師/IT服務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師
張老師 高級(jí)咨詢顧問、講師,八年以ITIL、ISO20000、ITSS等體系的咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),十五年以上IT行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。ITSS授權(quán)培訓(xùn)(ITSS2015TR4004)、信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理師(人社部高級(jí))、 ISO27001 主任審核員、 Prince2基礎(chǔ)、 Prince2從業(yè)者、 ITIL Foundation、 ISO20000內(nèi)審員、ITSS獨(dú)立評(píng)估師、 ITSS認(rèn)證IT服務(wù)經(jīng)理、 ITSS標(biāo)準(zhǔn)編委、 《ITSS服務(wù)經(jīng)理》教材編委、 《ITSS服務(wù)工程師》教材編委; IT服務(wù)管理專家。
商老師 22年IT職業(yè)培訓(xùn)生涯,20000學(xué)時(shí)授課經(jīng)歷,國內(nèi)IT培訓(xùn)金 牌講師。具有豐富的教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)IT職業(yè)培訓(xùn)有深刻的理解。曾參與“國家網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平考試”體系設(shè)計(jì)、課程研發(fā)和教師培訓(xùn),在項(xiàng)目管理、IT服務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)際互聯(lián)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫、信息安全等領(lǐng)域有深入的研究。在國內(nèi)多家大中型企業(yè)擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)劃設(shè)計(jì)顧問。為國內(nèi)多個(gè)行業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目管理、網(wǎng)絡(luò)與信息安全及數(shù)據(jù)庫課程培訓(xùn),全國巡講上百場。授課過程理論與實(shí)踐并重,深入淺出,講課詼諧幽默、氣氛活躍,深受廣大學(xué)員好評(píng)。
IT服務(wù)工程師/IT服務(wù)經(jīng)理考試
報(bào)名條件:考生無學(xué)歷與工作經(jīng)歷要求,需完成授權(quán)機(jī)構(gòu)的規(guī)定學(xué)時(shí)。
ITSS為線上考試,每個(gè)月均有考試安排,可隨便考。IT服務(wù)工程師和IT服務(wù)經(jīng)理總分100分,通過分值為60分,考試時(shí)長和考題略有不同。具體可看下表
ITSS報(bào)考流程
ITSS人員報(bào)考一資格審核一繳納費(fèi)用一參加培訓(xùn)一參加考試一獲取證書
1.**SS人員報(bào)考:
ITSS個(gè)人證書分為IT服務(wù)工程師和IT服務(wù)經(jīng)理兩項(xiàng)。報(bào)考條件暫時(shí)沒有門檻限制。報(bào)考人員需提供《ITSS考試報(bào)名注冊(cè)表》和個(gè)人證件照(電子版)
2.*SS資格審核:
中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院審核報(bào)考人員資質(zhì)和個(gè)人信息,信息無誤可繳納培訓(xùn)和考試費(fèi)用。
3.繳納相關(guān)費(fèi)用:
ITSS資格是強(qiáng)制培訓(xùn)的證書,需要同時(shí)繳納培訓(xùn)費(fèi)用和考試費(fèi)用。一般都交給培訓(xùn)機(jī)構(gòu),然后考試費(fèi)用由他們繳納給考試中心。
4.參加ISS培訓(xùn):
ITSS考試培訓(xùn)公開課程分為面授和直播等形式。如果方便脫產(chǎn)可以選擇線下面授,學(xué)習(xí)效果更佳。如果不方便脫產(chǎn)可以選擇線上直播課程,在公司在家均可參加學(xué)習(xí)。培訓(xùn)還提供視頻回放、相關(guān)教材、考試題庫等。
5.參加ITSS考試:
ITSS考試可以選擇隨班考,一般是培訓(xùn)后次日安排考試。如果還想準(zhǔn)備的更充分些,也可以再約考試時(shí)間??梢越柚曨l回放、線上題庫再反復(fù)學(xué)習(xí)下。
6.取得ITSS證書:
ITSS考試完后1周左右出成 績,證書大概15-20天左右安排郵寄。ITSS證書可用來求職就業(yè)、升職加薪、參與投標(biāo)項(xiàng)目等。
IT服務(wù)工程師/IT服務(wù)經(jīng)理下證
ITSS證書考完后一周左右出成 績,一個(gè)月左右下證書。
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我們堅(jiān)持以協(xié)助企業(yè)發(fā)展,提升員工職業(yè)技能為己任。力求打造從IT培訓(xùn)、IT規(guī)劃咨詢、到IT技術(shù)支撐的落地服務(wù)閉環(huán)。
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