廣州電商運營店長班

第一部分

店鋪開通技巧和揭開淘寶規(guī)則

1.了解不同店鋪類型的開通條件

2.淘寶天貓ID及店鋪注冊技巧

3.分析特色店鋪及定位技巧

4.解讀淘寶天貓運營規(guī)則類型

5.職業(yè)敲詐師御險攻略及詐騙案例解析

1.了解電商行業(yè)，以及電商平臺入駐條件

2.懂得如何定位自己的店鋪

3.深度了解淘寶規(guī)則

4.懂得如何處理違規(guī)、詐騙等情況

第二部分

店鋪管理及后臺操作

1.圖片空間的高效使用及圖片上傳管理

2.不同物流運費模板的設置方法

3.官方貨源與第三方貨源利弊分析

4.一件代發(fā)貨源操作六步曲

1.了解店鋪后臺管理功能

2.學會圖片空間管理技巧，增加工作效率

3.懂得設置運費模板

4.學會物流功能設置

第三部分

產(chǎn)品發(fā)布技巧和其他

1.撰寫標題的方法與注意事項

2.產(chǎn)品發(fā)布技巧

3.分析特色服務系統(tǒng)打標的條件

4.店鋪不可缺的常用特色服務操作

1.理解如何寫產(chǎn)品標題

2.掌握產(chǎn)品發(fā)布的技巧

3.理解店鋪的其他

第四部分

評價管理及淘寶客服技巧

1.千牛工作臺的基礎設置

2.買家購物流程詳細分析

3.交易訂單狀態(tài)三部曲分解與處理技巧

4.售后客服不可缺之9個能力

5.增加復購率的客戶維護方法

1.掌握千牛工作臺設置技巧

2.熟悉訂單處理方法

3.理解售后處理技巧

第五部分

高效轉化之營銷工具設置與使用

1.優(yōu)惠券設置技巧增加店鋪轉化率

2.破0銷量實戰(zhàn)操作

3.店鋪運營不可缺常用軟件

4.電商運營黃金公式解析

5.如何高效增加指標數(shù)據(jù)方法

1.學會設置單品寶、搭配、優(yōu)惠券等

2.懂得開通店鋪淘金幣

3.掌握產(chǎn)品破0的思路

第二階段課程內(nèi)容

章節(jié)安排課程內(nèi)容課程收獲

第一部分

掌控店鋪運營主要要素

三部曲運作過萬流量模型

1.初識店鋪運營公式

2.分析淘寶天貓流量曝光渠道及展現(xiàn)形式

3.店鋪定位-人群及其標簽的獲取方式

4.標簽的引導-落定-三部曲讓店鋪流量過萬的模型原理

5.店鋪權重在排名權重的占比和具體條件

1.了解到基本店鋪運營思路

2.掌握店鋪人群獲取方法

3.了解流量來源及落定的思路

4.明白自然搜索權重的原理

第二部分

鑄造寶貝數(shù)據(jù)權重

疏導運營閉環(huán)圈

1.新品數(shù)據(jù)權重和非數(shù)據(jù)權重解析

2.精湛找詞表格的整合歸納

3.如何檢驗標題，讓寶貝流量不走彎路

4.相關性權重認知及疏導-要知的運營閉環(huán)圈

1.懂得如何通過新品獲取權重

2.掌握流量閉環(huán)的操作方法

3.懂得組建寶貝標題的方法

第三部分

多維認知直通車

輕松開啟直通車大門

1.直通車的原理和入口

2.直通車的權重布局和認知

3.寶貝權重和計劃權重的安置方法

4.選詞技巧和原理解析

1.了解到直通車的原理

2.懂得如何布局直通車

3.掌握開車過程的要點，增加ROI

第四部分

關鍵詞出價的博弈

掌握開車的主要技巧

1.*PC的認知 及其 出價原理（與系統(tǒng)的第一部談判策略）

2.點擊率高的圖片制作技巧

3.直通車過渡階段與優(yōu)化

4.人群認識和設置優(yōu)化技巧

1.掌握利用出價技巧，降低點擊費用

2.懂得優(yōu)化直通車

3.掌握制作高點擊率創(chuàng)意圖的技巧

4.深度掌握人群操作技巧

第五部分

四駕馬車之鉆展、推薦和淘寶客的入門級操作

1.鉆展和推薦的基本介紹

2.淘寶客通投設置技巧

3.淘寶客如意投計劃和定向計劃的設置

1.了解鉆展和推薦

2.掌握設置技巧，升級淘寶客效果

第六部分

淘客進階與淘寶官方活動推廣

1.如何自己做淘客推廣

2.如何做淘客站外推廣

3.官方活動

4.課程總結

1.學會自己做淘寶客

2.懂得怎么去找淘寶客

3.懂得怎么報官方活動

4.掌握做點的總體思路

第三階段課程內(nèi)容

章節(jié)安排課程內(nèi)容課程收獲

第一部分

深度洞察店鋪數(shù)，找準問題對癥解決

1.店鋪數(shù)據(jù)-層級跨越值得的要訣

2.店鋪診斷5步曲給店鋪把準脈

3.店鋪11項主要指標的數(shù)據(jù)參考

4.轉化率升級要點與操作

5.店鋪優(yōu)化方案形成與瓶頸的走出

1.懂得如何操作升級層級

2.學會優(yōu)化產(chǎn)品的點擊率、轉化率、評價等

3.掌握店鋪優(yōu)化技巧

第二部分

行業(yè)數(shù)據(jù)整合分析，分析競品爭市場

1.行業(yè)10項主要數(shù)據(jù)的解讀與驗算實操

2.優(yōu)選類目與選款2條腿并行技巧

3.競品要點分析，參考思路

4.實操策劃自己產(chǎn)品，讓起熱款變的簡單

1.從行業(yè)主要數(shù)據(jù)里獲取選款的有用信息

2.學會落實選款思路，布局全店產(chǎn)品

第三部分

新品權重快速起步，直通車撬動權重的開車思路及技巧

1.第一部高權重的抓取原理

2.權重維系技巧-穩(wěn)住單款直線的權重

3.無權重車開車技巧 日限額的演變過程

1.深度理解前7天的權重原理

2.掌握直通車起權重技巧

3.掌握直通車權重與維護的重要操作

第四部分

 直通車優(yōu)化、鉆展和推薦的精深玩法

1.精細化人群N種玩法，思路

2.直通車四周期優(yōu)化布局

3.精選人群重要玩法與實操

4.鉆展的玩法與實操

5.利用推薦來引導精準人群

1.懂得從人群獲取權重

2.深度掌握直通車的優(yōu)化方法

3.掌握鉆展、推薦等綜合工具推廣技巧

第五部分

標簽流量的獲取

1.手淘首頁的流量獲取方式

2.免費獲取標簽的三種玩法詳解

3.實戰(zhàn)課程總綱歸總和復習

1.掌握獲取手淘首頁的方法

2.掌握標簽獲取的多種方法

3.形成自己的店鋪操作思路