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適合對(duì)象：對(duì)淘寶培訓(xùn),國內(nèi)電商培訓(xùn),運(yùn)營和電商培訓(xùn)等有興趣學(xué)習(xí)的學(xué)員
開設(shè)課程校區(qū)：皇姑校區(qū),鐵西校區(qū),和平校區(qū)
第一階段：淘寶開店及店鋪定位
-各大電商淘系平臺(tái)開店資質(zhì)說明
-淘寶個(gè)人店與和企業(yè)開店要求及流程介紹
-淘寶店鋪交納消費(fèi)者保證金要點(diǎn)說明
-賣家支付寶常用工具實(shí)操介紹
-賣家支付寶安全保障說明
-淘寶天貓基礎(chǔ)規(guī)則介紹
-新手賣家如何防騙的案例及防騙技巧
-賣家如何聯(lián)系淘寶官方客服
-淘寶天貓店針對(duì)產(chǎn)品人群定位
-淘寶天貓店針對(duì)產(chǎn)品風(fēng)格定位
-淘寶天貓店針對(duì)產(chǎn)品價(jià)格定位
-淘寶天貓店定位之特色店鋪
-淘寶店鋪后臺(tái)基本設(shè)置介紹
-淘寶店鋪過戶與升級(jí)
第二階段：店鋪管理技巧及貨源管理
-淘寶天貓產(chǎn)品找圖片的技巧
-產(chǎn)品圖片保護(hù)方式操作與介紹
-圖片空間之文件管理
-圖片空間基礎(chǔ)圖片的使用
-圖片空間授權(quán)圖片的介紹
-物流：發(fā)貨地址及退貨地址的設(shè)置
-物流：各快遞的運(yùn)費(fèi)模版設(shè)置
-物流：包郵不包郵及指定條件包郵的設(shè)置
-淘系貨源之品牌貨源
-淘系貨源之批發(fā)拿貨
第三階段：發(fā)布寶貝與淘寶后臺(tái)寶貝管理
-淘寶產(chǎn)品發(fā)布操作流程介紹
-淘寶產(chǎn)品發(fā)布時(shí)的各注意事項(xiàng)說明
-出售中的寶貝管理與編輯
-倉庫中的寶貝管理與編輯
-店鋪后臺(tái)體檢中心介紹
-寶貝在店鋪的分類設(shè)置
-店鋪特色服務(wù)之退貨承諾
-店鋪特色服務(wù)之運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)
-店鋪特色服務(wù)之新品標(biāo)
-店鋪特色服務(wù)之7+退貨承諾
-店鋪特色服務(wù)之公益寶貝
-店鋪特色服務(wù)之信用卡與花唄
-店鋪商家保障
第三階段：淘寶客服工具運(yùn)用技巧
-店鋪新增員工子賬號(hào)新建
-店鋪員工子賬號(hào)角色權(quán)限設(shè)置
-店鋪員工子賬號(hào)設(shè)置分流
-店鋪員工子賬號(hào)安全保護(hù)設(shè)置
-店鋪員工的工作監(jiān)控查詢
-千牛工作臺(tái)之自動(dòng)回復(fù)設(shè)置技巧
-千牛工作臺(tái)之聊天框重要點(diǎn)說明
-千牛工作臺(tái)之快捷短語設(shè)置
-千牛工作臺(tái)之客戶訂單明細(xì)介紹
-千牛工作臺(tái)的網(wǎng)頁進(jìn)入說明
-千牛工PC端旺旺模式介紹
-千牛工無線端旺旺模式介紹
第三階段：售前技巧及買賣退換貨交易流程
-售前之促成成交技巧
-售前之砍價(jià)應(yīng)對(duì)技巧
-售前之提高咨詢轉(zhuǎn)化技巧
-售前之提高轉(zhuǎn)化技巧
-售前之關(guān)聯(lián)銷售技巧
-售前之客單價(jià)技巧
-售前之催付技巧
-淘寶買賣家交易流程及注意事項(xiàng)介紹
-淘寶寶貝交易訂單管理
-售后退貨退 款等流程操作及重要點(diǎn)介紹
第四階段：售后及評(píng)價(jià)管理，淘寶營銷推廣基礎(chǔ)
-評(píng)價(jià)之DSR
-評(píng)價(jià)之店鋪信譽(yù)算法
-評(píng)價(jià)之中差評(píng)修改路徑
-評(píng)價(jià)之解釋回復(fù)技巧
-售后技巧之僅退 款
-常見售后之退貨退 款挺處理技巧
-店鋪促銷最 低折扣設(shè)置
-店鋪應(yīng)用官方營銷工具之單品寶設(shè)置
-店鋪應(yīng)用官方營銷工具之優(yōu)惠寶設(shè)置
-店鋪應(yīng)用官方營銷工具之店鋪寶設(shè)置
-店鋪應(yīng)用官方營銷工具之優(yōu)惠券設(shè)置
-第三方軟件及官方營銷工具的區(qū)別
-店鋪?zhàn)詭I銷工具之淘金幣設(shè)置
-淘寶天貓賣家開店基礎(chǔ)常應(yīng)用工具的介紹
-淘寶天貓賣家推廣運(yùn)營常應(yīng)用工具的介紹
第五階段：數(shù)據(jù)指標(biāo)分析及如何破0銷量
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之訪客定義
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之瀏覽量定義
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之跳失率定義
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之平均停留時(shí)長定義
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之客單價(jià)定義
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之支付轉(zhuǎn)化率定義
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之支付金額定義
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之支付買家數(shù)/訪客數(shù)
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之動(dòng)銷率定義
-店鋪破0銷量方式介紹
第六階段：淘寶店鋪實(shí)戰(zhàn)
-店鋪重要目標(biāo)之DS**.8分以上
-店鋪重要目標(biāo)之近30天內(nèi)交易成功一筆訂單
-店鋪重要目標(biāo)之達(dá)標(biāo)技巧介紹
-考核開店流程
-考核客服技巧之千牛與子賬號(hào)的熟悉
-考核對(duì)淘寶天貓基本規(guī)則的了解
-考核交易與退換貨流程的熟悉
-考核如何購買營銷軟件
-考核特色服務(wù)的添加與退出
-考核如何設(shè)置營銷活動(dòng)
迪派教育機(jī)構(gòu)優(yōu)勢
學(xué)IT，選專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)才靠譜！
LEARN IT, CHOOSE THE MOST PROFESSIONAL TRAINING INSTITUTIONS ONLY FLY
迪派教育核心優(yōu)勢
我們始終以感恩的心去回饋社會(huì)，去幫助有需求的人；為學(xué)員提供學(xué)員俱樂部、微學(xué)院、公益講堂等服務(wù)項(xiàng)目；迪派學(xué)校一直走在成人培訓(xùn)的前沿，為企業(yè)和學(xué)生搭建起就業(yè)橋梁！
迪派教育機(jī)構(gòu)簡介
學(xué)校簡介：
迪派學(xué)校是教育局批準(zhǔn)正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，專業(yè)從事成人職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)；學(xué)校培訓(xùn)項(xiàng)目：IT設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)、外語、學(xué)歷、建造師、企業(yè)培訓(xùn)等；主要根據(jù)企業(yè)要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)，學(xué)校始終堅(jiān)持“、創(chuàng)新、實(shí)用、以人為本”為辦學(xué)思想，將“培養(yǎng)人、發(fā)展人、完善人”作為學(xué)校教育荼的根本，把學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成作為培訓(xùn)始終。開展微學(xué)院、企業(yè)講師團(tuán)沙龍、師哥師姐分享沙龍、情商訓(xùn)練等活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生成為一個(gè)適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的綜合性人才；辦良心教育、做學(xué)生人生教練、為企業(yè)輸送合格人才是迪派學(xué)校努力方向；
迪派發(fā)展：
2003年創(chuàng)辦，主營業(yè)務(wù)DTP排版培訓(xùn)，是大連市引進(jìn)日本專業(yè)排版的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；
2008年：迪派學(xué)校升級(jí)為職業(yè)技能培訓(xùn)，經(jīng)營范圍為：IT設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)、外語、建造師、學(xué)歷、企業(yè)培訓(xùn)為一體的綜合性職業(yè)培訓(xùn)；
2012年：成立沙河口直營校區(qū)
2015年：成立中山直營校區(qū)
2016年：成為大連科技局高新企業(yè)“會(huì)計(jì)加計(jì)扣除”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；
2017年：成為大連高新區(qū)工會(huì)員工定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
2018年：成立沈陽直營校區(qū)
多年辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，每年為企業(yè)培訓(xùn)技能人才：1500人左右；成為企業(yè)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；
學(xué)校使命和發(fā)展目標(biāo)：
未來三年，迪派將成為一所東北地區(qū)專業(yè)的崗前職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；一所成人一站式培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；一所解決學(xué)員就業(yè)、擇業(yè)、晉升等問題的專業(yè)崗前實(shí)訓(xùn)基地；一所人人都能學(xué)的起的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；一所搭建企業(yè)和就業(yè)者之間橋梁的機(jī)構(gòu)；一所學(xué)員快樂學(xué)習(xí)、幸福就業(yè)的機(jī)構(gòu)；一所真正以提升學(xué)員個(gè)人綜合指數(shù)的機(jī)構(gòu)；一所培養(yǎng)學(xué)生情商和智商同步提高的機(jī)構(gòu)；做一所讓學(xué)員贏在終點(diǎn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
迪派教育課程體系
專業(yè)課程體系
COURSE SYSTEM
實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目授課，真實(shí)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué),打造人性化的課程體系！
