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惠州銷售精英2天強化訓(xùn)練營

惠州銷售精英2天強化訓(xùn)練營

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適合對象:對銷售培訓(xùn),職場通用技能等有興趣學(xué)習(xí)的學(xué)員

課時:0 班型:任意時段 班制:小班

開設(shè)課程校區(qū):惠州曼頓

課程介紹

【課程概述】世界上門檻低的職業(yè)是銷售職業(yè);世界上難度大的職業(yè)是銷售職業(yè)---銷售人員的素質(zhì)與與能力高低決定了中小企業(yè)的生存、競爭能力的高低:

?如何成功構(gòu)建信息平臺是銷售成功的第一步;

?如何成功發(fā)現(xiàn)客戶具體需求是銷售成功的第二步;

?如何將客戶的需求轉(zhuǎn)換為實際的購買力是成功第三步;

?如何維護客戶,培養(yǎng)客戶的忠誠度是銷售成功的第四步; 

本課程將通過大量的事實案例來闡述和講解這些銷售步驟,介紹一些實際銷售實戰(zhàn)中的經(jīng)驗方法,為企業(yè)銷售人員的個人銷售技能和職業(yè)發(fā)展鋪路搭橋。

【課程對象】 企業(yè)銷售人員

【課程目標(biāo)】 通過對銷售基本原理的講解,以及對人性的初步定位,為企業(yè)銷售團隊能力拓寬思路;通過對銷售方法和手段的解剖,讓企業(yè)銷售人員的實戰(zhàn)技能大力提升。

【課程方式】 演講互動、案例解剖,實戰(zhàn)討論

【課程大綱】

一. 業(yè)務(wù)中的20/80法則 

1. 什么是20/80法則

2. 如何認(rèn)識20/80法則

3. 如何有效應(yīng)用20/80法則

二. 公司優(yōu)勢及產(chǎn)品賣點分析(互動)

1.公司行業(yè)地位分析

2.公司的業(yè)務(wù)響應(yīng)速度和執(zhí)行力

3.公司業(yè)績

4.公司承諾與信譽

5.產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)

6.產(chǎn)品差異分析與賣點確立

三. 市場開發(fā)與老客戶維護 

1.目標(biāo)市場的確立與細(xì)分 

2.市場開發(fā)策略與方法 

3.市場信息搜集與管理 

4.電話業(yè)務(wù)的有效應(yīng)用 

5.如何提高老客戶的忠誠度 

6.案例分析

四. 購買角色的識別與分析 

1.購買接洽人 

2.購買影響人 

3.購買決定人 

4.購買接洽人/影響人/決定人關(guān)系分析 

5.如何有效利用接洽人為業(yè)務(wù)提供必須的信息 

6. 如何通過購買影響人影響決定人

7.如何取得決定人的認(rèn)可與支持 

8. 案例分析

五. 競爭對手分析(互動) 

1.競爭對手公司背景 

2.競爭對手產(chǎn)品特點 

3.競爭對手報價 

4.競爭對手和買方的關(guān)系 

5.競爭對手弱點 

6.案例分析 

六.業(yè)務(wù)員溝通技巧和方法 

1.溝通的心態(tài) 

2.溝通前的準(zhǔn)備 

3.溝通過程中如何把握對方的購買心理 

4.如何化被動為主動 

5.拜訪如何溝通 

6. 如何與接洽人/影響人/決定人進行溝通

7. 溝通的二八原則 

8. 業(yè)務(wù)員溝通技巧和方法 

9.案例分析 

10.現(xiàn)場溝通演練與點評 

七. 報價技巧和方法 

1.隨口報價和盲目報價是業(yè)務(wù)之大忌 

2.報價前必須翻開的幾張底牌 

3.如何進行價格談判 

4.調(diào)整價格的時機和方法 

5.案例分析 

6.業(yè)務(wù)員報價問題現(xiàn)場剖析

八. 優(yōu)秀業(yè)務(wù)員必備的素質(zhì)和心態(tài)

1.良好的心理素質(zhì)和進去的職業(yè)精神 

2.承受壓力和迎接困難的心理準(zhǔn)備 

3.樂觀積極的人生態(tài)度 

4.推銷產(chǎn)品不如推銷自己

九.貨款回收管理 

1.催款前的準(zhǔn)備工作

2.催款時機的選擇

3.催款方案的設(shè)定:里應(yīng)外合

4.催款技巧與方法+案例分析 

5.貨款回收技巧和方法

6.拖欠貨款客戶應(yīng)對方案+案例分析

學(xué)校介紹

曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司(簡稱曼頓)嚴(yán)格按照國家行政許可制度,經(jīng)廣東省東莞市工商行政管理局批準(zhǔn)注冊成立,是一家專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、0HSAS18001、ISO/TS16949、HACCP、ISO22000等國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證咨詢的企業(yè)管理顧問公司,行業(yè)人士稱我司為"曼頓顧問“,公司具有豐富的企業(yè)管理咨詢顧問和培訓(xùn)經(jīng)驗。

曼頓的前身是深圳曼頓,由行業(yè)內(nèi)資深人士盧響清于1999年創(chuàng)辦,2000年后于深圳曼頓遷至長沙,成立了長沙曼頓,是認(rèn)證咨詢行業(yè)較早的機構(gòu)之一。2003年6月,盧總于東莞設(shè)立曼頓東莞辦事處,委任陶同初先生擔(dān)任負(fù)責(zé)人,專注從事企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)工作。2007年3月,正式成立東莞曼頓。2013年3月,于惠州成立東莞曼頓惠州分公司。同年6月,于深圳成立東莞曼頓深圳辦事處。同年11月,于貴州貴陽、廣東中山、浙江杭州成立辦事處。2014年10月,成立廣州分公司。2015年4月,成立深圳分公司。曼頓服務(wù)地區(qū)覆蓋廣東、廣西、福建、云南、貴州、浙江、江蘇、山東、河南、安徽、湖北、湖南和北京、上海、天津等十多個省市;咨詢范圍除制造業(yè)外,還包括醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、銀行、貿(mào)易、學(xué)校、建筑裝飾、物業(yè)管理、房地產(chǎn)開發(fā)、物流運輸、倉儲管理、汽車美容裝飾連鎖、旅游等多種行業(yè)。

東莞市曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司近年來在盧總和陶總的帶領(lǐng)下,一直腳踏實地,一心一意服務(wù)客戶,力爭顧客滿意度達到百分之一百。公司設(shè)有多媒體培訓(xùn)室,長期開設(shè)各類管理培訓(xùn)公開班,并設(shè)有網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院。公司業(yè)務(wù)范圍包括:管理體系認(rèn)證咨詢和培訓(xùn)、企業(yè)管理改善咨詢、企業(yè)管理培訓(xùn)、企業(yè)驗廠咨詢、企業(yè)營銷策劃及產(chǎn)品認(rèn)證咨詢等,詳細(xì)介紹如下:

ISO認(rèn)證咨詢和培訓(xùn):ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO/TS6949、ISO22000、IECQ-QC080000、ICTI、SA8000、TL9000、C-TPAT、WRAP、EICC等各種管理體系的認(rèn)證咨詢和培訓(xùn),及相關(guān)內(nèi)審員培訓(xùn)、國家注冊審核員培訓(xùn)。

管理改善咨詢與管理培訓(xùn):專業(yè)管理診斷、組織設(shè)計、流程整合、企業(yè)文化、人力資源與薪酬系統(tǒng)、生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、六西格瑪、高級質(zhì)量管理師、績效管理、團隊建設(shè)、采購管理、TS五大手冊、商務(wù)禮儀、倉儲管理等?!髽I(yè)管理改善專案輔導(dǎo)服務(wù)/各類管理課程培訓(xùn)。

驗廠咨詢:Disney、Wal-mart、Target、ETI、Sears、Mcdonalds、Tesco、GAP、M &S、Woolworth、Sara Lee等驗廠咨詢。

產(chǎn)品認(rèn)證咨詢:CCC、QS、UL、CE、VDE、GE、CSA、FSC、環(huán)保標(biāo)志、低碳認(rèn)證等。

東莞市曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司自成立以來,一直秉承"專業(yè)、高效、誠信、務(wù)實"的服務(wù)理念,堅持以"客戶是我們的老師,客戶是我們的考官,客戶是我們的朋友"為質(zhì)量方針,致力于"量體裁衣"式的咨詢和培訓(xùn)服務(wù),已成功地積累各行業(yè)達數(shù)千家客戶,并贏得了廣大客戶的贊許和支持!

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