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適合對象：企業(yè)中高層管理干部
開設(shè)課程校區(qū)：重慶南岸校區(qū)
課程采取案例分享、游戲體驗(yàn)、影片點(diǎn)評、理論相結(jié)合的方式，并提供訓(xùn)后轉(zhuǎn)化工具及服務(wù)，以保證學(xué)員有較好的吸收效果，全面提升管理技能，修煉領(lǐng)導(dǎo)魅力，打造卓越干部團(tuán)隊(duì)。
課程目的：
公司中高層管理進(jìn)行全方位打造，提升目標(biāo)感、執(zhí)行力、責(zé)任心、管理技能，提升格局，提升領(lǐng)導(dǎo)魅力。統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動
課程大綱：
單元一 新時(shí)代管理者的角色認(rèn)知
一、新時(shí)代管理者面對的時(shí)代變革；
1、移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來襲，管理者該如何面對和思考。
2、90后員工成為主流后管理者如何改革
3、中層管理者的內(nèi)傷
自我心態(tài)調(diào)整能力弱；危機(jī)意識淡薄、學(xué)習(xí)能力有待提高；資產(chǎn)與負(fù)債
4、中層管理能力欠缺的三大危害
戰(zhàn)略不落實(shí)、團(tuán)隊(duì)不成長、企業(yè)不賺錢
二、新時(shí)代管理者的角色轉(zhuǎn)變
1、管理者角色的對比
2、骨干員工與管理者的區(qū)別
3、角色轉(zhuǎn)變困難的四個原因
能力與知識的跟新較慢；
思維慣性的力量
成就感缺失
自我定位模糊
三、新時(shí)代管理者的定位誤區(qū)
1、中層干部常見的角色錯位
土皇帝、民意代表、自然人、傳聲筒
2、避免中層經(jīng)理的兩種病癥
新經(jīng)理并發(fā)癥；
老經(jīng)理綜合癥
3、如何應(yīng)對管理的兩難現(xiàn)象
人性化管理不等于人情文化、能人文化、好人文化的管理。
四、新時(shí)代管理者定位分析
1、從組織管理的角度看管理者
2、管理者在企業(yè)結(jié)構(gòu)中的位置
3、上、中、下三層的定位分析
五、定位認(rèn)知
1、中層經(jīng)理人的煩惱
2、管理者的9大角色認(rèn)知
認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)和教練角色的區(qū)別，如何兼顧與轉(zhuǎn)換。
單元二 管理者的綜合技能提升
（一）有效溝通----深入人心的溝通策略
1．溝通的認(rèn)知
案例：小明的褲子
2．溝通的定義及作用
溝通的概念
解析溝通的三要素
溝通的過程
3．認(rèn)識溝通
溝通無處不在，無時(shí)不有
溝通決定著生活的品質(zhì)
4.雙贏的溝通策略
同理心的應(yīng)用原理
有效溝通的步驟
溝通情景劇表演（邀請學(xué)員）
5.職場溝通要點(diǎn)
如何與上級溝通
如何與同事（跨部門）溝通
如何與下級溝通
(二）合理計(jì)劃----精準(zhǔn)目標(biāo)管理
1.設(shè)定總目標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定SMART原則
2.目標(biāo)分解
多叉樹目標(biāo)分解策略
一對一的鎖定實(shí)施結(jié)果的責(zé)任人
好的結(jié)果定義三要素
3.目標(biāo)實(shí)施PDCA
高效時(shí)間管理日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃結(jié)果追蹤
4.檢查實(shí)施結(jié)果及激勵獎懲
(三）激勵到位----恩威并施，賞罰有道
1.激勵的原理
動機(jī)是任何行為發(fā)生的內(nèi)部動力
探尋員工的三大核心需求
馬斯洛需求層次原理與激勵措施
2.激勵的方法
長效激勵及即時(shí)激勵、物質(zhì)激勵與精神激勵；正激勵與負(fù)激勵
20種常見的激勵手法
3.激勵的原則
4.激勵的兩大步驟
5.恩威并施，賞罰有道
(四）教練輔導(dǎo)----如何做好員工的輔導(dǎo)和培訓(xùn)
1．讓下屬學(xué)會獨(dú)立，管理好“猴子”
1）為什么領(lǐng)導(dǎo)沒時(shí)間，下屬沒工作
2）教練的原則
3）教練的目的
4）教練的策略
2．員工輔導(dǎo)的基本步驟
1）有效員工輔導(dǎo)的7大步驟
2）教不會徒弟，餓死師傅
3）管理者的升職標(biāo)準(zhǔn)
4）崗位工作描述原則
(五）診斷改善----管理問題發(fā)現(xiàn)與解決的能力
1．管理漏洞的判斷標(biāo)準(zhǔn)
破窗理論
案例：郭安山之案誰之過
案例：女士防身策略
2．管理漏洞的修復(fù)原則
3．有效避免漏洞的5W1H及三化建設(shè)
4．管理中制度流程建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)及原理
(六）樹立威信----管理者如何樹立威信
1.什么是威信
視頻：紅高粱片段
2.曹操樹立威信的啟示
3.威信的五個維度
4.加大檢查力度是樹立威信的重要保障
（七）性格解碼——管理者的識人用人
1.管理者的識人技術(shù):性格解碼與選人用人
2.不同性格如何激勵
3.性格如何修煉
（八）文化推動——管理者如何讓文化落地
1.思維、行為、結(jié)果的關(guān)系
案例：海爾的文化建設(shè)
2.高明的優(yōu)先者領(lǐng)導(dǎo)思維
3.領(lǐng)導(dǎo)如何推動文化建設(shè)
布置文化視覺識別系統(tǒng)，強(qiáng)化企業(yè)文化儀式。
自己做文化踐行標(biāo)桿，挖掘企業(yè)文化標(biāo)桿。
把激勵制度中與企業(yè)文化踐行傳承掛鉤
重慶鐵贏企業(yè)管理顧問有限公司創(chuàng)立于2012年，專注“企業(yè)定制培訓(xùn)”和“管理咨詢”，以培訓(xùn)+咨詢+常年顧問的服務(wù)方式為每家企業(yè)量身定制方案，全面提升員工的素養(yǎng)、職業(yè)技能、執(zhí)行力、管理技術(shù)等，為企業(yè)提供制度流程優(yōu)化、規(guī)范化管理、薪酬績效設(shè)計(jì)、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)文化建設(shè)等管理咨詢服務(wù)，旨在充分發(fā)掘團(tuán)隊(duì)潛能，推動企業(yè)正規(guī)化、持續(xù)化。
鐵贏品牌咨詢項(xiàng)目“5P精益團(tuán)隊(duì)建設(shè)”， 通過培訓(xùn)、作業(yè)、檢查、咨詢輔導(dǎo)等方式，為企業(yè)完善文化系統(tǒng)、目標(biāo)系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)、激勵系統(tǒng)，以333訓(xùn)后轉(zhuǎn)化系統(tǒng)保證學(xué)員學(xué)以致用，把培訓(xùn)真正變成企業(yè)的生產(chǎn)力，該項(xiàng)目受到中國電信等國內(nèi)外知名企業(yè)的熱烈追捧。
鐵贏目前擁有5位專家導(dǎo)師，10余位資深講師，20多位咨詢內(nèi)訓(xùn)講師，服務(wù)過的企業(yè)包括中國電信、保利集團(tuán)、太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)、西南鋁業(yè)集團(tuán)、隆鑫控股、重慶化工研究院、重慶高速集團(tuán)、中鐵二局集團(tuán)、甕福集團(tuán)、大華技術(shù)股份、美國盛尼克等國內(nèi)外知名企業(yè)，運(yùn)用“培訓(xùn)+咨詢+專業(yè)定制”的實(shí)效方式落地企業(yè)，為企業(yè)產(chǎn)生長效價(jià)值！
鐵贏恪守“誠信負(fù)責(zé)、合作共贏”的經(jīng)營理念，秉承對外“共鑄長青企業(yè)，助推中國企業(yè)走向世界”，對內(nèi)“合作共贏，共創(chuàng)幸福人生”的企業(yè)使命，遵循“誠信負(fù)責(zé)、專注專業(yè)、勤儉務(wù)實(shí)、傳承進(jìn)取”的企業(yè)核心價(jià)值觀。鐵贏致力搭建行業(yè)內(nèi)1流的資源平臺，成為中國企業(yè)家值得信賴的專業(yè)智囊機(jī)構(gòu)。
