上海電子商務

行業(yè)發(fā)展背景

電子商務是當今熱門的行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來越多的消費者選擇在互聯(lián)網(wǎng)上來進行購買商品。淘寶、京東、拼多多、亞馬遜的成功就是電子商務行業(yè)快速發(fā)展的典范，同時商場、超市等傳統(tǒng)零售行業(yè)交易的日益萎縮也證明了電子商務行業(yè)的巨大潛力

業(yè)內(nèi)需求巨大

隨著電子商務的發(fā)展，各行各業(yè)都在涉足電商領域，中國有幾千萬的中小企業(yè)，國內(nèi)外500強大型企業(yè)都在尋求電商領域的突破，這其中缺的就是電商運營人才。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，未來10年內(nèi)初級電子商務運營人才缺口達200萬，這一數(shù)字還不包括整個電子商務生態(tài)鏈的諸多高級崗位人才需求。由于電子商務在國內(nèi)興起也才10多年，高校教育和企業(yè)培養(yǎng)都未跟上，使得近年來國內(nèi)電商運營人才嚴重供不應求。

課程大綱

第一階段: 電商運營基礎

階段目標： 掌握電子商務幾大基本運作模式，了解行業(yè)，熟悉各大電商平臺后臺基本操作。

電子商務概況及現(xiàn)狀 

淘寶店鋪后臺基礎操作 

店鋪定位 

店鋪裝修 

主圖和詳情頁設計

手機淘寶的基礎設置 

真實項目案例： 

1. 商品貨源選擇和定位分析

2. 商品主圖設計思路和定價

3. 商品賣點提煉和詳情頁策劃

4. 店鋪裝修定位和店鋪裝修

5. 訂單查詢和訂單處理

6. 子賬號管理和權(quán)限設置

第二階段: 電商運營進階

階段目標: 掌握數(shù)據(jù)分析能力，能把握行業(yè)和競爭對手動向，并制定相應營銷策略。能通過低推廣成本投入獲得大的銷售額產(chǎn)出達到利潤大的運營效果。

數(shù)據(jù)分析案例分析 

通過大量數(shù)據(jù)案例從數(shù)據(jù)分析店內(nèi)經(jīng)營狀況

通過大量數(shù)據(jù)案例，從數(shù)據(jù)分析提出解決方案

通過各不同行業(yè)和類目分析行業(yè)狀況了解行業(yè)趨勢、競爭對手動向和客戶消費習慣等

搜索排名優(yōu)化原理 

分析各大平臺排名算法規(guī)則

根據(jù)排名規(guī)則提出各項優(yōu)化方案

通過第三方工具分析和追蹤競爭對手排名狀況

標題優(yōu)化原理和基本策略

直通車推廣優(yōu)化 

直通車推廣選款策略

投入產(chǎn)出比分析能力

如何降低CPC推廣成本

直通車選詞方案

如何提升直通車投入產(chǎn)出比

鉆石展位和淘寶客優(yōu)化 

SNS社區(qū)化營銷策略 

站內(nèi)外活動推廣 

網(wǎng)店定位和產(chǎn)品選擇 

價格體系搭建 

真實項目案例貫穿： 

1. 各行業(yè)典型店鋪運營數(shù)據(jù)案例分析

2. 單品排名優(yōu)化案例和優(yōu)化計劃編制

3. 直通車推廣報表分析和優(yōu)化方案

4. 鉆石展位和淘寶客推廣計劃案例分析

5. SNS營銷單品推廣案例實訓

6. 新店用戶定位和網(wǎng)店產(chǎn)品定位案例實訓

7. 新店價格體系搭建案例實訓

8. 品牌直播活動案例分析

第三階段: 電商項目實戰(zhàn)

階段目標： 根據(jù)所選知識加以整合，實際運用到市場中。能做到不同的產(chǎn)品不同的店鋪運營現(xiàn)在給出合理的解決方案。

全店運營計劃書 

全店運營計劃書編制

全年營銷計劃表 

拆分全年銷售計劃和執(zhí)行方案

商業(yè)理念 

商業(yè)理念提升

項目案例分析 

項目案例分析

真實項目案例貫穿： 

1. 實際店鋪運營全店運營計劃書編寫

2. 實際店鋪年銷售計劃拆分和階段執(zhí)行計劃

3. 品牌項目計劃書的策劃及編寫